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Poder da Voz e da Fala no Telemarketing

livros :: Por Artur em 01/01/2008 :: imprimir   pdf   enviar   celular



Este livro é resultado da atuação da autora no treinamento de voz e fala de teleoperadores. O seu objetivo é orientar o teleoperador no uso de seus recursos vocais e auditivos. Atualmente, quando cresce esta versão moderna de antigas profissões que utilizam a voz como instrumento, é imprescindível estar preparado para as necessidades preventivas e orientadoras da saúde do teleoperador.

Categoria: Administração e Negócios
Coleção: administração, recursos humanos
Autor: Eudosia Acuna Quinteiro
Editora: Summus
Edição: 1a
Acabamento: Brochura
Formato: Médio
ISBN: 8532305423
Páginas: 79
Preço: Consulte o SUBMARINO

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